رازداری کی پالیسی

راہِ فردوس (FirdawsWay: Quran Prayer Adhan، “ہم”) کو BHY Technologies نے تیار کیا ہے، جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ذمہ دار ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ اپنے فون، ٹیبلیٹ، کمپیوٹر یا گھڑی پر راہِ فردوس ایپس استعمال کرتے ہیں تو ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کیا اختیارات ہیں۔

اکاؤنٹ اختیاری ہے: نماز کے اوقات، اذان، قرآن اور زیادہ تر دیگر خصوصیات اس کے بغیر کام کرتی ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

• اکاؤنٹ کی معلومات: اگر آپ Google، Apple یا اپنی ای میل پر بھیجے گئے کوڈ کے ذریعے سائن اِن کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہمیں آپ کا ای میل پتہ، آپ کا نام اور، جہاں دستیاب ہو، آپ کی پروفائل تصویر موصول ہوتی ہے۔ آپ اپنی پروفائل میں تصویر، اپنی جنس اور اپنا ملک بھی شامل کر سکتے ہیں۔
• مقام اور نماز کی ترتیبات: آپ کا مقام (صرف اگر آپ اجازت دیں) یا آپ کا منتخب کردہ شہر، اور آپ کی نماز کی ترتیبات۔ نماز کے اوقات آپ کے آلے پر ہی حساب کیے جاتے ہیں۔ اگر آپ سائن اِن کریں تو یہ ترتیبات آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ ہوتی ہیں۔ جب تک نماز کے انتباہات آن ہوں، آپ کا مقام، ٹائم زون اور نماز کی ترتیبات آپ کے آلے کے لیے ہمارے سرور پر بھی رکھی جاتی ہیں، چاہے آپ سائن اِن ہوں یا نہیں، تاکہ آپ کے فون سے چھوٹ جانے والی نماز کی اطلاع پھر بھی آپ تک پہنچ سکے؛ انتباہات بند کرنے یا اکاؤنٹ حذف کرنے پر یہ ہٹا دی جاتی ہیں۔ جب تک موسم آن ہو (یہ آن رہتا ہے جب تک آپ اسے ترتیبات → عمومی سے بند نہ کریں)، ہوم اسکرین یا موسم کی اسکرین کھلی ہونے کے دوران اس علاقے کا موسم لانے کے لیے آپ کا تقریبی مقام، تقریباً 11 کلومیٹر تک گول کر کے، بھیجا جاتا ہے اور محفوظ نہیں کیا جاتا۔
• سرگرمی اور پیش رفت: اگر آپ سائن اِن کریں، تو آپ کا نماز ریکارڈ، قرآن کے بُک مارکس اور پڑھنے کی پیش رفت، محفوظ کیے گئے زکوٰۃ کے حسابات، XP، لیولز، بیجز اور گیم اسکورز آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ محفوظ کیے جاتے ہیں تاکہ وہ آپ کے آلات کے درمیان ہم آہنگ رہیں۔
• دوست اور بلاک کیے گئے صارفین: اگر آپ دوستوں کو مدعو کریں، تو ہم ریکارڈ رکھتے ہیں کہ کس نے کس کو مدعو کیا، اور ان صارفین کی فہرست رکھتے ہیں جنہیں آپ نے بلاک کیا ہے۔
• وہ مواد جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں: سپورٹ پیغامات، اسکرین شاٹس اور منسلکات، FirdawsAI سے پوچھے گئے سوالات، اور تحفہ مہمات کے اندراجات۔ ایپ کا سپورٹ فارم آپ سے رابطے کی تفصیلات نہیں مانگتا؛ ہم ایپ کے اندر ہی جواب دیتے ہیں، اور اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے تو ہم جواب آپ کے اکاؤنٹ کے ای میل پتے پر بھی بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں ای میل کریں، تو ہمیں آپ کا ای میل پتہ موصول ہوتا ہے۔
• ایپ کے سوال کے جوابات: ایپ کبھی کبھار ایک سوال پوچھتی ہے، جیسے آپ سب سے زیادہ کیا استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ جواب دیں تو آپ کا جواب ایپ کے ورژن، پلیٹ فارم اور زبان اور آپ کے ملک کے ساتھ بھیجا جاتا ہے، چاہے استعمال کے تجزیات آن ہوں یا نہیں؛ یہ آپ کے آلے سے صرف تب جوڑا جاتا ہے جب وہ آن ہوں۔
• مدد مرکز میں تلاش: لوگ مدد مرکز کی تلاش میں جو کچھ لکھتے ہیں وہ روزانہ گنتی کی صورت میں محفوظ کیا جاتا ہے، کسی فرد سے منسلک کیے بغیر۔ اگر کسی تلاش میں ای میل پتہ یا کوئی لمبا نمبر ہو، تو محفوظ کرنے سے پہلے اس کا متن ہٹا دیا جاتا ہے۔
• آلے اور تشخیصی معلومات: آلے کا ماڈل (ونڈوز پی سی پر، اس کا نام)، آپریٹنگ سسٹم، ایپ کا ورژن اور زبان، IP پتہ، آپ کے آلے پر ایپ کا ایک شناخت کنندہ، پُش نوٹیفکیشن ٹوکنز، کریش رپورٹس اور، جب تک آپ نے انہیں بند نہ کیا ہو یا رضامندی سے انکار نہ کیا ہو، استعمال کے تجزیات۔
• اشتہاری معلومات: ہمارے اشتہاری شراکت دار آپ کا اشتہاری شناخت کنندہ (iPhone اور iPad پر، صرف اگر آپ ٹریکنگ کی اجازت دیں)، آپ کا IP پتہ، آپ کے آلے کے بارے میں معلومات اور یہ کہ آپ اشتہارات کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، جمع کرتے ہیں۔ جہاں قانون تقاضا کرے، ہم پہلے آپ کی رضامندی مانگتے ہیں۔
• خریداریاں: پریمیم اور عطیات کی ادائیگی ایپ اسٹور کے ذریعے کی جاتی ہے۔ ہمیں خریداری کی تفصیلات، جیسے پروڈکٹ، قیمت اور لین دین، موصول ہوتی ہیں، لیکن آپ کے کارڈ یا ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں۔

ان میں سے کچھ معلومات، جیسے آپ کی نماز کی ترتیبات، آپ کا فقہی مسلک اور نماز ریکارڈ، آپ کے مذہبی عقائد ظاہر کر سکتی ہیں۔ اکاؤنٹ کے بغیر آپ کی ترتیبات اور نماز ریکارڈ آپ کے آلے پر ہی رہتے ہیں؛ اکاؤنٹ کے ساتھ یہ آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ کیے جاتے ہیں تاکہ آپ جو خصوصیات استعمال کرتے ہیں وہ فراہم کی جا سکیں۔ اگر آپ استعمال کے تجزیات کی اجازت دیں، تو آپ کا مسلک ان میں شامل ہوتا ہے، چاہے آپ کا اکاؤنٹ ہو یا نہ ہو؛ جو تجزیات اس لیے آن ہیں کہ آپ پر کوئی رضامندی فارم لاگو نہیں ہوتا، ان میں یہ شامل نہیں ہوتا۔

• ایپ فراہم کرنے کے لیے: نماز کے اوقات اور اطلاعات، سائن اِن اور ہم آہنگی، لیڈر بورڈز اور آن لائن گیمز، FirdawsAI، خریداریاں اور سپورٹ۔ یہ آپ کی طلب کردہ سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے (معاہدہ)۔
• ایپ کو فعال اور محفوظ رکھنے کے لیے: کریشز اور غلطیاں ٹھیک کرنا، اکاؤنٹس کی حفاظت اور غلط استعمال کی روک تھام (جائز مفادات)۔
• ایپ کو بہتر بنانے کے لیے: یہ سمجھنا کہ خصوصیات کیسے استعمال ہوتی ہیں، استعمال کے تجزیات کے ذریعے۔ جہاں آپ پر رضامندی فارم لاگو ہوتا ہے، جیسے یورپ میں، وہاں یہ بند رہتے ہیں جب تک آپ رضامند نہ ہوں (رضامندی)۔ دوسری جگہوں پر ہمارے اپنے استعمال کے تجزیات شروع سے آن ہوتے ہیں، اس iPhone یا iPad پر بھی جہاں آپ نے ایپ سے کہا ہو کہ آپ کو ٹریک نہ کرے، اور یہ صرف ہمارے اپنے سرور کو جاتے ہیں (جائز مفاد)؛ انہیں روکنے کے لیے ترتیبات ← رازداری میں استعمال کے تجزیات بند کریں، جس سے ہمارے سرور پر آپ کے آلے کا موجود ڈیٹا بھی حذف ہو جاتا ہے، اور اگر آپ نے بند کیے ہوں تو یہ بند ہی رہتے ہیں۔ Google Analytics یہ استعمال کا ڈیٹا صرف آپ کی رضامندی سے وصول کرتا ہے، اور اسی رضامندی سے ہمارے اشتہاری شراکت داروں میں سے ایک اسے وصول کرتا ہے تاکہ ان اشتہارات کو بہتر بنایا جا سکے جو FirdawsWay کو مفت رکھتے ہیں۔ ایپ کے کبھی کبھار کے سوال کے آپ کے جوابات اسی مقصد کے لیے استعمال ہوتے ہیں؛ آپ انہیں جواب دینے کا انتخاب کر کے دیتے ہیں (رضامندی)۔ اگر استعمال کے تجزیات بند ہوں، تب بھی ایپ گنتی رہتی ہے کہ ہر اسکرین اور فیچر کتنی بار استعمال ہوا، روزانہ کی کل تعداد کے طور پر جو آپ یا آپ کے آلے کی شناخت کرنے والی کسی چیز کے بغیر بھیجی جاتی ہے، جیسے ایپ کھلنے کی گنتی ہوتی ہے، تاکہ ہم جانیں کیا استعمال ہوتا ہے (جائز مفاد)۔ اسے روکنے کے لیے ترتیبات ← رازداری میں «استعمال کی گمنام گنتی» بند کریں۔
• اشتہارات دکھانے کے لیے: اشتہارات راہِ فردوس کو مفت رکھتے ہیں۔ جہاں قانون ذاتی نوعیت کے اشتہارات کے لیے رضامندی کا تقاضا کرتا ہے، ہم انہیں صرف آپ کی رضامندی پر دکھاتے ہیں (رضامندی یا جائز مفادات)۔
• اپنی پوسٹس میں بہترین کھلاڑیوں کو دکھانے کے لیے: اگر آپ کوئی مہینہ ماہانہ لیڈر بورڈ کے اوپر کے قریب ختم کریں اور ہاں کہہ چکے ہوں، تو ہم انسٹاگرام، فیس بک، ٹک ٹاک اور یوٹیوب پر FirdawsWay کی پوسٹس میں آپ کا نام، تصویر، درجہ، XP اور آپ کے ملک کا جھنڈا دکھا سکتے ہیں۔ ہم پہلے پوچھتے ہیں، اور آپ کی ہاں کے بغیر آپ کے بارے میں کچھ پوسٹ نہیں ہوتا (رضامندی)۔
• قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے: جیسے خریداری اور ٹیکس کے ریکارڈ رکھنا (قانونی ذمہ داری)۔

جہاں ہم آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں (حصہ 7 دیکھیں)۔

آپ کے Google اکاؤنٹ کی معلومات۔ اگر آپ Google کے ذریعے سائن ان کریں تو FirdawsWay، Google سے صرف آپ کا نام، ای میل پتا، پروفائل تصویر اور اکاؤنٹ شناخت کنندہ مانگتا ہے (بنیادی "openid"، "email" اور "profile" اجازتیں)۔ ہم انہیں صرف آپ کا اکاؤنٹ بنانے، آپ کو سائن ان کرنے اور ایپ میں آپ کا نام اور تصویر دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم انہیں اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے، انہیں فروخت نہیں کرتے، انہیں AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ان سروس فراہم کنندگان کے سوا کسی سے شیئر نہیں کرتے جو ہمارے لیے FirdawsWay کی میزبانی کرتے ہیں۔ آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے انہیں کسی بھی وقت حذف کر سکتے ہیں (دیکھیں ڈیٹا حذف کرنا)، اور اپنے Google اکاؤنٹ سے myaccount.google.com/permissions پر FirdawsWay کی رسائی ختم کر سکتے ہیں۔ Google APIs سے موصول ہونے والی معلومات کا FirdawsWay کی جانب سے استعمال اور منتقلی Google API Services User Data Policy کی پابندی کرتی ہے، بشمول "Limited Use" (محدود استعمال) کے تقاضے۔

ہم ذاتی معلومات صرف اسی طرح شیئر کرتے ہیں جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے۔

• سروس فراہم کنندگان جو ہمارے لیے سروس کی میزبانی کرتے اور اسے چلاتے ہیں: کلاؤڈ ہوسٹنگ اور اسٹوریج، مواد کی ترسیل، ای میل کی ترسیل، پُش نوٹیفکیشنز، اور کریش رپورٹنگ اور تجزیات۔ وہ آپ کی معلومات پر صرف ہماری ہدایات کے مطابق اور ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے کارروائی کر سکتے ہیں۔
• ہواوے: ایسے ہواوے فون پر جس میں Google سروسز نہیں ہیں، اطلاعات آپ تک ہواوے کی اطلاعاتی سروس کے ذریعے پہنچتی ہیں، اس لیے ہواوے کو وہ ملتا ہے جو انہیں آپ کے فون تک پہنچانے کے لیے ضروری ہے۔ ہواوے اسے اپنے رازداری کے بیان کے مطابق سنبھالتا ہے۔
• مصنوعی ذہانت سروس فراہم کنندہ: جب آپ FirdawsAI سے کوئی سوال پوچھتے ہیں، تو سوال، اس گفتگو کے پچھلے پیغامات اور ایپ کو ملنے والے متون جواب تیار کرنے کے لیے ایک مصنوعی ذہانت سروس فراہم کنندہ کو بھیجے جاتے ہیں۔ آپ کا نام، ای میل پتہ اور مقام نہیں بھیجے جاتے۔ فراہم کنندہ بھیجے گئے مواد کو اپنی خدمات بہتر بنانے کے لیے استعمال کر سکتا ہے، اس لیے براہ کرم اپنے سوالات میں اپنے یا کسی اور کے بارے میں ذاتی یا حساس معلومات شامل نہ کریں۔
• موسم: ہوم کارڈ پر موسم دکھانے کے لیے ہمارا سرور ناروے کے موسمیاتی ادارے MET Norway سے تقریباً 11 کلومیٹر کے علاقے کی پیش گوئی مانگتا ہے۔ اگر وہ جواب نہ دے سکے تو ہمارا سرور Bright Sky سے مانگتا ہے، جو جرمن محکمہ موسمیات Deutscher Wetterdienst کی پیش گوئیاں فراہم کرتا ہے۔ دونوں کو ہمارے سرور سے صرف اس علاقے کے نقاط ملتے ہیں، کبھی کوئی ایسی چیز نہیں جو آپ یا آپ کے آلے کی شناخت کرے۔
• اشتہاری شراکت دار، بشمول Google، جو اشتہارات دکھانے کے لیے براہ راست ایپ سے معلومات جمع کرتے ہیں اور انہیں اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تحت استعمال کرتے ہیں۔ دیکھیں Google ان سائٹس یا ایپس کی معلومات کیسے استعمال کرتا ہے جو اس کی خدمات استعمال کرتی ہیں۔ اگر آپ استعمال کے تجزیات پر رضامند ہوں تو ان میں سے ایک آپ کے ایپ استعمال کرنے کا یہی ریکارڈ بھی وصول کرتا ہے، اور جہاں آپ کا آلہ فراہم کرے وہاں آپ کے آلے کی اشتہاری ID کے ساتھ، تاکہ FirdawsWay میں اس کے دکھائے جانے والے اشتہارات بہتر ہوں۔ وہ اسے اپنی ڈیٹا پراسیسنگ کی شرائط کے تحت ہماری طرف سے پراسیس کرتا ہے، اور آپ کا نام، ای میل پتہ یا درست مقام وصول نہیں کرتا؛ iPhone اور iPad پر اگر آپ نے ایپ سے کہا ہو کہ آپ کو ٹریک نہ کرے تو کچھ بھی شیئر نہیں ہوتا، اور ترتیبات ← رازداری میں استعمال کے تجزیات بند کرنے سے یہ رک جاتا ہے۔
• ایپ اسٹورز، جو آپ کی ادائیگیوں پر کارروائی کرتے ہیں۔
• سائن اِن فراہم کنندگان (Google اور Apple)، جب آپ ان کے ذریعے سائن اِن کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• مواد کی خدمات: قرآن کی تلاوتیں، تراجم، مقامات کے نام اور وہ کتابیں جو آپ لائبریری میں ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں (براہِ راست IslamHouse.com سے) عوامی خدمات سے لوڈ کی جاتی ہیں، جنہیں کسی بھی ویب سائٹ کی طرح آپ کا IP پتہ موصول ہوتا ہے۔
• دیگر صارفین: لیڈر بورڈز عوامی ہیں اور آپ کا نام، تصویر، لیول اور اسکورز دکھاتے ہیں، جب تک کہ آپ “مجھے لیڈر بورڈز پر دکھائیں” بند نہ کریں۔ آن لائن گیم کے کھلاڑی آپ کا نام، تصویر اور اسکور دیکھتے ہیں، اور جس نے آپ کو مدعو کیا وہ آپ کا پہلا نام دیکھتا ہے۔ آپ کا نام اور تصویر حامیوں کی دیوار پر صرف اسی صورت میں ظاہر ہوتی ہے جب آپ خود اس کا انتخاب کریں۔
• سوشل میڈیا: جس پوسٹ میں آنے پر آپ نے رضامندی دی، وہ FirdawsWay کے اپنے انسٹاگرام، فیس بک، ٹک ٹاک اور یوٹیوب اکاؤنٹس پر شائع ہوتی ہے جہاں کوئی بھی اسے دیکھ سکتا ہے، اور وہ پلیٹ فارمز اسے اپنی رازداری کی پالیسیوں کے مطابق سنبھالتے ہیں۔ اگر آپ نے رضامندی نہیں دی تو پوسٹ میں آپ کی جگہ صرف آپ کے ملک کا جھنڈا اور «Player» دکھاتی ہے۔
• اس ویب سائٹ کی ویڈیوز یوٹیوب کے پلیئر میں اس کے بہتر رازداری والے موڈ میں چلتی ہیں، تاکہ آپ یہاں جو دیکھیں وہ اس پر اثر نہ ڈالے کہ یوٹیوب آپ کو کیا دکھاتا ہے۔ پلیئر لوڈ ہونے پر یوٹیوب (Google) کو آپ کا IP پتہ ملتا ہے، اور وہ جو کچھ جمع کرتا ہے اسے اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق سنبھالتا ہے۔
• قانونی وجوہات: جب قانون تقاضا کرے، یا ہمارے صارفین اور دوسروں کے حقوق اور حفاظت کے تحفظ کے لیے۔

ہمارے سرورز یورپی یونین میں ہیں۔ ہمارے کچھ سروس فراہم کنندگان اور شراکت دار دیگر ممالک، بشمول ریاستہائے متحدہ، میں ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ جب آپ کا ذاتی ڈیٹا یورپی اقتصادی علاقے سے باہر منتقل کیا جاتا ہے، تو اسے مناسب حفاظتی اقدامات کے ذریعے محفوظ رکھا جاتا ہے، جیسے کفایت کے فیصلے یا یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں۔

ہم آپ کی معلومات اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے، یا جب تک اس پالیسی کے مقاصد کے لیے اس کی ضرورت ہو، پھر اسے حذف یا گمنام کر دیتے ہیں۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا ہمارے فعال سسٹمز سے فوراً اور ہمارے بیک اپس سے 30 دن کے اندر مٹا دیا جاتا ہے۔ جہاں قانون تقاضا کرے، ہم کچھ ریکارڈ زیادہ دیر تک رکھتے ہیں، جیسے خریداری کے ریکارڈ، جو اب آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک نہیں رہتے۔ اشتہاری شراکت دار اور ایپ اسٹورز جو کچھ جمع کرتے ہیں اسے اپنی پالیسیوں کے تحت رکھتے ہیں۔ اکاؤنٹ کے بغیر، آپ کی ترتیبات اور پیش رفت آپ کے آلے پر اس وقت تک رہتی ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہ کریں یا ایپ ان انسٹال نہ کریں۔ آپ جن استعمال کے تجزیات سے متفق ہوں وہ ہمارے سرور پر تقریباً 6 ماہ رکھے جاتے ہیں، پھر حذف کر دیے جاتے ہیں۔ «استعمال کے تجزیات» بند کرنا، «میرا ڈیٹا حذف کریں» یا اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا انہیں پہلے ہی حذف کر دیتا ہے، اور اس کے بعد ایپ کے سوال کے آپ کے جوابات آپ کے آلے سے منسلک نہیں رہتے۔ گمنام روزانہ کل تعداد کسی کی شناخت نہیں کرتی اور تقریباً 13 ماہ رکھی جاتی ہے۔

ایپ کے پرانے ورژنز نے اکاؤنٹ کا کچھ ڈیٹا ایک کلاؤڈ فراہم کنندہ کے پاس محفوظ کیا تھا۔ اس ڈیٹا کو اسی پالیسی کے تحت سنبھالا جاتا ہے؛ اسے حذف کروانے کے لیے ہمیں ای میل کریں۔

آپ جہاں رہتے ہیں اس کے لحاظ سے، بشمول GDPR کے تحت، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے، اسے درست کرنے اور حذف کرنے، اس کی نقل حاصل کرنے، ہمارے اس کے استعمال پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے، اور کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے۔

• آپ کا اکاؤنٹ: ایپ میں اپنی پروفائل میں ترمیم کریں، ترتیبات ← رازداری ← میرا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں کے ذریعے اپنے ڈیٹا کی نقل محفوظ کریں، اور ترتیبات ← اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ حذف کریں کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ حذف کریں (ڈیٹا حذف کرنا دیکھیں)۔
• اشتہارات، تجزیات اور ٹریکنگ: ترتیبات ← رازداری ← اشتہارات کی ترجیحات کا انتظام (جہاں دستیاب ہو) اور استعمال کے تجزیات؛ iPhone اور iPad پر، ترتیبات ایپ میں رازداری اور سیکیورٹی ← ٹریکنگ؛ Android پر، آپ کے آلے کی اشتہاری ID کی ترتیبات۔ گمنام روزانہ گنتی بھی روکنے کے لیے «استعمال کی گمنام گنتی» بند کریں۔
• دوسرے کیا دیکھتے ہیں: “مجھے لیڈر بورڈز پر دکھائیں” یا “میرا نام اور تصویر دکھائیں” بند کریں۔ FirdawsWay کی پوسٹس سے باہر رہنے کے لیے «مجھے FirdawsWay کی پوسٹس میں دکھائیں» بند کریں: یہ اس کے بعد کی ہر پوسٹ پر لاگو ہوتا ہے۔ پہلے سے شائع شدہ پوسٹ ہٹوانے کے لیے ایپ میں «مدد اور رائے» سے ہمیں لکھیں۔
• اجازتیں: اپنے آلے کی ترتیبات میں مقام، اطلاعات، کیمرے اور دیگر اجازتوں کا جائزہ لیں یا انہیں منسوخ کریں۔

کسی بھی اور معاملے کے لیے، بشمول ہمارے سرورز پر موجود ڈیٹا کی نقل کے، privacy@firdawsway.app پر ای میل کریں۔ آپ کسی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت بھی درج کرا سکتے ہیں، جیسے پرتگال میں CNPD، جہاں ہم قائم ہیں۔

راہِ فردوس ہر عمر کے لیے موزوں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں (یا آپ کے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی کم از کم عمر سے کم) سے والدین کی رضامندی کے بغیر ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔ ہم کسی کھلاڑی کو اپنی پوسٹس میں صرف اس کی اپنی ہاں سے دکھاتے ہیں، اور یہ پوچھنے والا سوال کم عمر کھلاڑیوں کو بتاتا ہے کہ ہاں صرف تب کہیں جب والدین یا سرپرست راضی ہوں۔ والدین یا سرپرست ہم سے اپنے بچے کی کوئی بھی پوسٹ ہٹانے کو کہہ سکتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جیسے خفیہ کردہ کنکشنز، رسائی کے کنٹرولز اور باقاعدہ بیک اپس۔ ذخیرہ کرنے یا منتقلی کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، اس لیے ہم مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اوپر دی گئی “آخری اپ ڈیٹ” کی تاریخ بتاتی ہے کہ اس میں آخری بار کب تبدیلی ہوئی۔ کسی تبدیلی کے بعد راہِ فردوس کا مسلسل استعمال اس بات کا مطلب ہے کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

اس پالیسی یا اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں سوالات کے لیے، ہم سے رابطہ کریں: