Suppression des Données
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
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Supprimer votre compte dans l'application
- Ouvrez Paramètres.
- Dans la section Compte, touchez Supprimer le compte.
- Confirmez.
Lorsque vous êtes connecté, Paramètres → Confidentialité → Supprimer mes données supprime également votre compte. La suppression de votre compte est irréversible.
Nous faire la demande par e-mail
Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, ou indiquez-la dans votre message :
E-mail : privacy@firdawsway.app
Objet : Demande de suppression de données
Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours et vous confirmons par e-mail lorsque c'est fait.
Ce qui est supprimé, et quand
Votre compte et les données personnelles qui y sont associées, notamment votre profil, vos données synchronisées et votre progression, vos entrées dans les classements, vos appareils et vos conversations avec l'assistance. Ils sont effacés immédiatement de nos systèmes actifs, et de nos sauvegardes dans un délai de 30 jours. Cela comprend les analyses d'utilisation enregistrées depuis vos appareils.
Ce qui peut être conservé
- Les registres que la loi nous oblige à conserver, comme les achats, qui ne sont alors plus liés à votre compte.
- Les informations qui ne permettent plus de vous identifier, comme vos scores dans les salles de jeu d'autres joueurs, jusqu'à leur suppression habituelle.
- Les signalements envoyés à l'assistance sans compte que nous ne pouvons pas relier à vous, ainsi que les données stockées chez un fournisseur cloud par d'anciennes versions de l'application. Envoyez-nous un e-mail pour les faire supprimer.
- Les informations que les partenaires publicitaires et les boutiques d'applications collectent conformément à leurs propres politiques. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil.
Sans compte
Si vous ne vous êtes jamais connecté, vos paramètres et votre progression restent sur votre appareil. Pour les supprimer, utilisez Paramètres → Confidentialité → Supprimer mes données ou désinstallez l'application. Si les analyses d'utilisation étaient activées, Supprimer mes données, comme la désactivation d'Analyses d'utilisation, efface aussi ce que notre serveur détient de cet appareil. Désinstaller l'application n'atteint pas notre serveur, où ces données sont supprimées au bout d'environ 6 mois.