حذف داده‌های کاربر

1. تنظیمات را باز کنید.
2. در بخش حساب، روی حذف حساب ضربه بزنید.
3. تأیید کنید.

وقتی وارد حساب هستید، تنظیمات ← حریم خصوصی ← حذف داده‌های من نیز حساب شما را حذف می‌کند. حذف حساب قابل بازگشت نیست.

اگر نمی‌توانید از برنامه استفاده کنید، از نشانی ایمیل حساب خود برای ما بنویسید یا آن را در پیامتان ذکر کنید:

ایمیل: privacy@firdawsway.app
موضوع: درخواست حذف داده‌ها

ما ظرف ۳۰ روز به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنیم و پس از انجام، با ایمیل تأیید می‌کنیم.

حساب شما و داده‌های شخصی مرتبط با آن، از جمله نمایه، داده‌های همگام‌شده و پیشرفت، ورودی‌های جدول رتبه‌بندی، دستگاه‌ها و گفت‌وگوهای پشتیبانی. این داده‌ها بی‌درنگ از سامانه‌های فعال ما و ظرف ۳۰ روز از نسخه‌های پشتیبان ما پاک می‌شوند. این شامل تحلیل استفاده‌ای است که از دستگاه‌های شما ثبت شده است.

• سوابقی که قانون ما را به نگهداری آن‌ها ملزم می‌کند، مانند خریدها، که دیگر به حساب شما پیوند ندارند.
• اطلاعاتی که دیگر هویت شما را مشخص نمی‌کنند، مانند امتیازهای شما در اتاق‌های بازی بازیکنان دیگر، تا زمانی که طبق روال عادی حذف شوند.
• گزارش‌های پشتیبانی فرستاده‌شده بدون حساب که نمی‌توانیم آن‌ها را به شما پیوند دهیم، و داده‌هایی که نسخه‌های قدیمی‌تر برنامه نزد یک ارائه‌دهندهٔ خدمات ابری ذخیره کرده‌اند. برای حذف آن‌ها به ما ایمیل بزنید.
• اطلاعاتی که شرکای تبلیغاتی و فروشگاه‌های برنامه طبق سیاست‌های خودشان جمع‌آوری می‌کنند. می‌توانید شناسهٔ تبلیغاتی خود را در تنظیمات دستگاهتان بازنشانی کنید.

اگر هرگز وارد حساب نشده‌اید، تنظیمات و پیشرفت شما روی دستگاهتان می‌ماند. برای حذف آن‌ها، از تنظیمات ← حریم خصوصی ← حذف داده‌های من استفاده کنید یا برنامه را حذف نصب کنید. اگر تحلیل استفاده روشن بوده است، «حذف داده‌های من»، مانند خاموش کردن «تحلیل استفاده»، آنچه سرور ما از این دستگاه نگه می‌دارد را هم پاک می‌کند. حذف نصب برنامه به سرور ما نمی‌رسد، و آنجا پس از حدود ۶ ماه حذف می‌شود.