Penghapusan Data Pengguna
Terakhir Diperbarui: 25 Oktober 2026
Halaman ini merupakan terjemahan yang disediakan untuk kemudahan Anda. Apabila terdapat perbedaan antara terjemahan ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris merupakan teks yang berwenang dan mengikat secara hukum.
Hapus akun Anda di aplikasi
- Buka Pengaturan.
- Di bagian Akun, ketuk Hapus akun.
- Konfirmasikan.
Saat Anda masuk, Pengaturan → Privasi → Hapus Data Saya juga menghapus akun Anda. Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan.
Minta kepada kami melalui email
Jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi, kirimkan email kepada kami dari alamat email akun Anda, atau cantumkan alamat tersebut dalam pesan Anda:
Email: privacy@firdawsway.app
Subjek: Permintaan Penghapusan Data
Kami menindaklanjuti permintaan dalam waktu 30 hari dan mengonfirmasi melalui email setelah selesai.
Apa yang dihapus, dan kapan
Akun Anda dan data pribadi yang terkait dengannya, termasuk profil, data yang disinkronkan dan kemajuan, entri papan peringkat, perangkat, dan percakapan dukungan Anda. Data tersebut langsung dihapus dari sistem aktif kami, dan dari cadangan kami dalam waktu 30 hari. Ini termasuk analitik penggunaan yang tercatat dari perangkat Anda.
Apa yang mungkin disimpan
- Catatan yang wajib kami simpan menurut hukum, seperti pembelian, yang tidak lagi terhubung dengan akun Anda.
- Informasi yang tidak lagi mengidentifikasi Anda, seperti skor Anda di ruang permainan milik pemain lain, sampai dihapus secara rutin.
- Laporan dukungan yang dikirim tanpa akun yang tidak dapat kami kaitkan dengan Anda, serta data yang disimpan oleh versi aplikasi yang lebih lama di penyedia cloud. Kirimkan email kepada kami agar data tersebut dihapus.
- Informasi yang dikumpulkan oleh mitra periklanan dan toko aplikasi berdasarkan kebijakan mereka sendiri. Anda dapat menyetel ulang pengenal iklan Anda di pengaturan perangkat Anda.
Tanpa akun
Jika Anda tidak pernah masuk, pengaturan dan kemajuan Anda tetap berada di perangkat Anda. Untuk menghapusnya, gunakan Pengaturan → Privasi → Hapus Data Saya atau uninstal aplikasi. Jika analitik penggunaan aktif, Hapus Data Saya, seperti mematikan Analitik Penggunaan, juga menghapus apa yang disimpan server kami dari perangkat ini. Mencopot aplikasi tidak menjangkau server kami, tempat data itu dihapus setelah sekitar 6 bulan.
