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Un informe no necesita cuenta. El chat sí, y es una sola conversación.
- Informar de un problema — una categoría, qué pasó, capturas de pantalla. Sin cuenta.
- Chat — una sola conversación continua. Necesita cuenta para que la respuesta te encuentre.
Ambos adjuntan la versión de la app, el teléfono, el sistema, el idioma y la tienda de instalación. Cada uno tiene un interruptor para no enviarlos.